Contact

Privacybeleid – De Saegher Schilderwerken BV

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor De Saegher Schilderwerken BV. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De Saegher Schilderwerken BV

Oost-Eindeken 30E

9190 Stekene – België

BTW: BE 1018.206.624

E-mail: in**@********************en.be

Telefoon: +32 497 45 48 57

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Klanten en prospecten

  • Naam en voornaam

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Project- of offertegegevens

  • Communicatiegeschiedenis

  • Facturatiegegevens

  • IP-adres en technische gegevens bij websitegebruik

Leveranciers en partners

  • Identificatiegegevens

  • Contactgegevens

  • Financiële en contractuele informatie

3. Hoe verzamelen wij gegevens?

Persoonsgegevens kunnen verzameld worden via:

  • Contactformulier op de website

  • Telefonisch contact

  • E-mailcommunicatie

  • Offerte-aanvragen

  • Samenwerkingen en contracten

  • Gebruik van de website (cookies en analyse-tools)

4. Doeleinden van de verwerking

4.1 Uitvoering van overeenkomsten

  • Opstellen en opvolgen van offertes

  • Uitvoering van schilder- en decoratiewerken

  • Projectopvolging

  • Facturatie en administratie

  • Klantencommunicatie

4.2 Contactformulier en communicatie

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij uw gegevens om:

  • uw vraag te beantwoorden

  • een offerte op te maken

  • contact met u op te nemen

4.3 Marketing en communicatie

Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor:

  • informatie over onze diensten

  • nieuws en updates

  • promotionele communicatie

U kan zich steeds uitschrijven via de opt-out mogelijkheid.

4.4 Verbetering van onze dienstverlening

  • Analyse van websitegebruik

  • Klantentevredenheid

  • Interne administratie en optimalisatie

4.5 Wettelijke verplichtingen

  • Boekhouding

  • Fiscale verplichtingen

  • Wettelijke administratieve verplichtingen

5. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst

  • toestemming van de gebruiker

  • gerechtvaardigd belang (bedrijfsvoering en beveiliging)

  • wettelijke verplichtingen

6. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden enkel gedeeld indien noodzakelijk met:

  • Boekhouder

  • Hosting- en IT-partners

  • Website- en marketingtools

  • Onderaannemers betrokken bij projecten

  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Websitegebruik, cookies en tracking

Onze website kan gebruik maken van:

  • Functionele cookies (werking van de website)

  • Analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics)

  • Technische logs zoals IP-adres en browserinformatie

Deze gegevens helpen ons om:

  • de website te verbeteren

  • prestaties te analyseren

  • de veiligheid te waarborgen

U kan cookies beheren via de instellingen van uw browser.

8. Beveiliging en anti-spam

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies

  • misbruik

  • ongeautoriseerde toegang

Contactformulieren kunnen beveiligd worden met anti-spam systemen om misbruik te voorkomen.

9. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor:

  • uitvoering van diensten

  • wettelijke verplichtingen

  • administratieve doeleinden

10. Uw rechten

U heeft steeds recht op:

  • inzage in uw persoonsgegevens

  • correctie van onjuiste gegevens

  • verwijdering (binnen wettelijke grenzen)

  • beperking van verwerking

  • overdraagbaarheid van gegevens

  • intrekking van toestemming

  • bezwaar tegen direct marketing

Contacteer ons via: in**@********************en.be

11. Klacht indienen

Indien u klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens kan u terecht bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/